Политика конфиденциальности (GDPR)
Контролер данных
Linguist GmbH, Bergmannstrasse 102-103, 10961 Berlin, Германия. Контакт: [email].
Контакт по защите данных
[ФИО/email, либо: назначение DPO не требуется. По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами: [email]].
Категории персональных данных
Имя, email, телефон (опц.), данные форм связи, сообщения в чате/Telegram, технические данные (IP, cookie, события аналитики).
Цели и правовые основания (Art. 6 GDPR)
Исполнение договора (обучение, коммуникация); законный интерес (безопасность, аналитика, улучшение сервиса); согласие (маркетинг, необязательные cookie/аналитика); юр. обязанности (хранение документов).
Получатели
Хостинг-провайдеры (ЕС), поставщики аналитики, интеграции (в т.ч. Telegram). С каждым оформляется договор обработки по Art. 28 GDPR.
Международные передачи
Передача вне ЕЭЗ возможна только при наличии надлежащих гарантий (SCC/адекватность).
Сроки хранения
Храним столько, сколько необходимо для целей обработки или согласно обязательным срокам (налоговые/бухгалтерские). Затем удаление/анонимизация.
Права пользователей (Art. 15–21 GDPR)
Доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение, отзыв согласия. Запрос — на [email].
Cookie и аналитика
Используем технически необходимые cookie и, при согласии, функциональные/аналитические cookie (например, Google Analytics). Настройки — в баннере cookie или браузере.
Онлайн-чат и Telegram
Сообщения, отправленные через чат/интеграцию Telegram, обрабатываются по этой Политике и правилам Telegram; данные могут обрабатываться на серверах Telegram за пределами ЕС.
Контактные формы
Данные используются для обработки запроса и хранятся до завершения обработки или удаления по вашему запросу.
Безопасность
Применяем технические и организационные меры: ограничение доступа, шифрование, резервное копирование, обучение персонала.
Жалобы
Вы вправе подать жалобу в Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt‑Moabit 59–61, 10555 Berlin, mailbox@datenschutz-berlin.de.
Действует с 31.10.2025